汇思

好问题是打破僵局的第一步

创始人     2024-04-19 18:08:27     0

“买首饰吗，想要哪一种？”

我们来分析这句话，

它其中包含了两个问题：

第一个是“买首饰吗”，

第二个是“想要哪一种”。

以一种客观的角度来看，

第一个问题的实际意义接近于“0”，

这就像是你走进一家快餐店，

服务员开口询问你是不是来吃饭的一样。

因此我们可以换一种开场白，

简单直白地向对方问好即可。

第二个问题“想要哪一种”，

这其实是一个过于宽泛的提问方式，

因此它往往会给予顾客过多的选择而使对方一时不知如何回复。

通常而言，

较好的方式是提供一些小范围的“选择题”，

比如“您给自己买还是送朋友”、“给男士还是女士”等等。

这就是说，

思路一定要细致，

多给对方一些简单、直达主题的问题，

把话语说得太过宽泛会让人无从回复。

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